Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS/La poste et/ou tout autre transporteur en capacité de transmettre la commande selon le poids ou la destination, avec un numéro de suivi et remis avec ou sans signature. La livraison express induit des frais de ports . Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les livraisons se déclinent comme suit :

a) Livraison Gratuite Europe + Europe hors Eu : dès 50 euros

b) Livraison Express Europe + Europe hors Eu : dès 20 euros 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage (pour la livraison express ou gratuite ) ainsi que les frais de port (pour la livraison express ). Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Dans le cadre de la livraison express et de la livraison gratuite le poids totale ne devra pas excéder 70kg . Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Ancestors' Shop s'engage à ce que les dimensions des boîtes soient appropriées et à ce que vos articles sont correctement protégés. 

Un délai de rétractation de 14 jours vous permet d'être remboursé en cas de produits défectueux/échanges etc... Nous contacter par mail : ancestorsshop05@gmail.com